REGULAMIN SERWISU I SPRZEDAŻY USŁUG I KURSÓW ONLINE
Obowiązuje od 29.03.2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz warunki zakupu kursów online, konsultacji, treningów oraz sesji zdjęciowych oferowanych przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawcą i administratorem serwisu jest:

    Dorota Rdułtowska

    Chorągwica 145, 32-020 Chorągwica

    E-mail: lekkiniechart@gmail.com

    Telefon: 726 199 117

  3. Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony zgodnie z przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu:


§3. Zakres usług

Sprzedawca świadczy następujące usługi i produkty:


§4. Sposób zawarcia umowy
  1. Umowa zostaje zawarta w momencie zakupu usługi lub produktu przez Klienta oraz jego akceptacji regulaminu.
  2. Zamówienia mogą być składane poprzez:
    • stronę internetową,
    • wiadomość e-mail,
    • Instagram,
    • WhatsApp.
  3. Zawarcie umowy może wymagać potwierdzenia przez Sprzedawcę (np. w przypadku konsultacji i usług indywidualnych).

§5. Płatności
  1. Płatności realizowane są wyłącznie w formie:
    • przelewu bankowego,
    • BLIK.
  2. Dane do płatności przekazywane są Klientowi po złożeniu zamówienia lub dostępne na stronie.
  3. W przypadku kursów online płatność musi zostać dokonana przed uzyskaniem dostępu do materiałów.

§6. Realizacja usług i dostęp do kursów
  1. Dostęp do kursów online przyznawany jest w terminie do 48 godzin od zaksięgowania płatności.
  2. Dostęp do kursów jest ograniczony czasowo i wynosi 6 miesięcy od momentu jego aktywacji.
  3. Konsultacje, treningi oraz sesje zdjęciowe realizowane są w terminach ustalonych indywidualnie z Klientem.
  4. Rezerwacja usług odbywa się poprzez e-mail lub zewnętrzny system rezerwacyjny dostępny na stronie.

§7. Odwołanie i zmiana terminu
  1. Klient ma prawo odwołać lub zmienić termin konsultacji, treningu lub sesji zdjęciowej najpóźniej na 24 godziny przed ustalonym terminem.
  2. W przypadku późniejszego odwołania Sprzedawca ma prawo uznać usługę za zrealizowaną.

§8. Brak prawa do odstąpienia od umowy
  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu treści cyfrowych (kursów online), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu odstąpienia.
  2. Zakup kursu oznacza zgodę Klienta na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa do odstąpienia od umowy.
  3. W przypadku usług indywidualnych (konsultacje, treningi, sesje zdjęciowe) stosuje się przepisy ustawy o prawach konsumenta.

§9. Reklamacje
  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług lub dostępu do kursów.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmuje działania mające na celu doprowadzenie usługi lub produktu do zgodności z umową.

§10. Odpowiedzialność
  1. Materiały edukacyjne mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej konsultacji.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań Klienta podjętych na podstawie materiałów, o ile nie wynikają one z rażącego niedbalstwa.

§11. Dane osobowe i RODO
  1. Administratorem danych osobowych jest Dorota Rdułtowska.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz prowadzenia usług.
  3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych zgodnie z RODO.
  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin może ulegać zmianom, przy czym nie wpływa to na zamówienia złożone wcześniej.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.